Rujukan Laman

Hak Anda dan Syarat Penggunaan ed98

Halaman ini menerangkan rangka undang-undang yang mengawal penggunaan akaun ed98 anda, termasuk polisi privasi, penyimpanan data, dan hak akses anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong.

Polisi Privasi JelasSyarat Penggunaan TelusHak Pengguna DilindungiData Disimpan SelamatBidang Kuasa Malaysia
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
ed98 Hak Anda dan Syarat Penggunaan ed98
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, polisi privasi atau hak pengguna anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan polisi privasi, hak data atau terma penggunaan ke alamat e-mel khusus kami. Respons biasanya diberikan dalam tempoh satu hari bekerja.
Sembang Langsung Buka tetingkap sembang dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan wakil kami mengenai sebarang kekeliruan tentang terma atau syarat penggunaan akaun anda.
Borang Permintaan Rasmi Gunakan borang dalam bahagian 'Akaun Saya' untuk memfailkan permintaan pemadaman data, pembetulan maklumat atau semakan terma yang berkaitan dengan akaun anda.
KESELAMATAN DAN KAWALAN DATA

Cara ed98 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami menggunakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data akaun anda sentiasa selamat. Setiap permintaan perubahan data diproses melalui semakan identiti dua langkah sebelum apa-apa maklumat diubah suai.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi anda — termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX — disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit supaya tidak dapat dicapai oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengekalan Data

Maklumat akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau sehingga anda meminta pemadaman. Selepas akaun ditutup, data tidak diaktif boleh dipadam atas permintaan bertulis.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Dua Langkah

Setiap log masuk baharu dari peranti yang tidak dikenali memerlukan pengesahan OTP melalui e-mel atau SMS, memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda.

Siapa untuk Dihubungi

Untuk semua perkara berkaitan data peribadi, hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel rasmi yang tertera di bahagian sokongan. Permintaan akan disahkan dalam tiga hari bekerja.

Meminta Perubahan

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data anda. Gunakan borang dalam akaun atau e-mel pasukan kami; semua permintaan diproses mengikut polisi perlindungan data kami.

Soalan Lazim tentang Polisi dan Hak Pengguna

Berikut adalah soalan yang kerap kami terima daripada pengguna berkaitan terma penggunaan, privasi dan hak data. Jika jawapan anda tidak terdapat di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa proses pengesahan akaun. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan menyediakan laporan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui get pembayaran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran dompet penuh — hanya rekod transaksi yang diperlukan untuk akaun anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia pembayaran yang terlibat dalam transaksi anda atau apabila dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Hantar permintaan pemadaman melalui borang rasmi dalam bahagian 'Akaun Saya' atau e-mel pasukan privasi kami. Selepas pengesahan identiti, akaun dan data berkaitan akan dipadam dalam tempoh 30 hari bekerja.

Sebarang perubahan pada terma atau polisi privasi akan dimaklumkan melalui e-mel dan notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa. Anda boleh menghubungi kami untuk pertanyaan sebelum perubahan itu berlaku.

Perkhidmatan kami tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada platform permainan dalam talian. Pengguna bertanggungjawab memastikan penggunaan mereka mematuhi peraturan bidang kuasa tempatan masing-masing.

Halaman Berkaitan

Jutaan Major ed98 Login Daftar Bunga Persik